VETERINARIJOS KLINIKOS „KAIVANA“ PRIVATUMO POLITIKA
UAB „Kaivana“ (toliau – „Bendrovė“ arba „mes“) rūpinasi jūsų privatumu ir asmens duomenų apsauga, todėl asmens duomenis tvarko, vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 ir kitais asmens duomenų apsaugą reglamentuojančiais teisės aktais. Siekiant užtikrinti sąžiningą ir skaidrų informavimą apie jūsų asmens duomenų tvarkymą Bendrovė parengė šią privatumo politiką.
Paskutinį kartą privatumo politika atnaujinta 2024 m. birželio 30 d.
- Sąvokos
Asmens duomenys – bet kokia informacija, kuri gali būti naudojama identifikuoti asmenį, taip pat bet kokia informacija apie asmenį, kuris jau yra identifikuotas.
Anamnezė – gyvūnų laikytojo veterinarijos gydytojui suteiktos žinios apie gyvūną: jo rūšis, veislė, amžius, laikymo sąlygos, fiziologinė būklė, naudojimas, profilaktinės procedūros, pastebėtas neįprastas elgesys, ligų požymiai ir kt.
BDAR – 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo, kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB.
GAR – Gyvūnų augintinių registras.
Veterinarijos paslauga – už mokestį arba neatlygintinai gyvūnų laikytojui veterinarijos paslaugų teikėjo teikiama paslauga: konsultacija gyvūnų gerovės ir sveikatos klausimais, gyvūnų ligų diagnozavimas, gydymas ir profilaktika, gyvūnų laikinas laikymas ir priežiūra gydymo tikslais veterinarijos paslaugų teikėjo patalpose, gyvūnų gaišimo priežasčių nustatymas ar kita su gyvūnų sveikatinimu susijusi veikla.
- Kam reikalinga ši privatumo politika?
Šioje privatumo politikoje pateikiame informaciją apie tai, kuriuos Jūsų asmens duomenis mes renkame ir kokiais tikslais juos tvarkome, kai jūs lankotės veterinarijos klinikoje ir naudojatės veterinarijos klinikos teikiamomis paslaugomis. Privatumo politikoje taip pat pateikiama kita svarbi informacija apie asmens duomenų tvarkymą, jūsų teises ir jų įgyvendinimo tvarką.
- Kas yra jūsų asmens duomenų valdytojas?
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra UAB „Kaivana“, juridinio asmens kodas 133983057, adresas Rūtų g. 8, Dievogalos k., Kauno r. sav., Lietuva LT-53428, elektroninio pašto adresas klausimams, susijusiems su asmens duomenų tvarkymu: gydykla@kaivana.lt.
- Kokiais tikslais ir kokius asmens duomenis tvarkome?
- Registracija vizitui veterinarijos klinikoje ir priminimas apie artėjantį vizitą
| Kada tvarkomi jūsų asmens duomenys? | Jeigu jūs kreipiatės į mus, norėdami užregistruoti savo augintinį vizitui pas veterinarą, mes renkame tam tikrą informaciją apie jus.
|
| Tvarkomų asmens duomenų kategorijos | Kliento vardas, pavardė, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, būsimo vizito data, augintinio rūšis.
Papildomai gali būti tvarkoma: susirašinėjimas su klientu ir kita kliento savanoriškai pateikta informacija, jeigu vizitui registruojatės per paskyrą socialinėje platformoje „Facebook“ ar naudodamiesi www.kaivana.lt internetiniame puslapyje esančia registracijos forma.
|
| Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas | BDAR 6 str. 1 d. f) p. (teisėtas interesas) – valdyti klientų srautus, tinkamai pasiruošti artėjančiam vizitui bei iš anksto informuoti klientą, jeigu vizito dieną dėl nenumatytų aplinkybių negalėtume suteikti paslaugų.
|
| Asmens duomenų saugojimo laikotarpis
|
1 metai po vizito dienos.
|
| Ar privalote pateikti asmens duomenis? | Šių asmens duomenų neprivalote pateikti, tačiau tokiu atveju negalėsime jūsų iš anksto užregistruoti vizitui pas veterinarą bei informuoti apie artėjanti vizitą ar jo atšaukimą. |
- Vizito pas veterinarą metu renkami asmens duomenys
- Veterinarijos paslaugų teikimas ir gydomų gyvūnų registracijos žurnalo pildymas
| Kada tvarkomi jūsų asmens duomenys? | Vizito pas veterinarą metu jūsų bus prašoma pateikti paslaugų suteikimui reikalingą informaciją, taip pat vizito metu yra pildomas gyvūnų registracijos žurnalas, kuriame tvarkoma informacija ne tik apie augintinį, bet ir apie laikytoją (klientą).
|
| Tvarkomų asmens duomenų kategorijos | Augintinio laikytojo vardas, pavardė, adresas, informacija apie augintinį (rūšis, veislė, vardas, amžius, lytis), informacija apie augintiniui suteiktas veterinarijos paslaugas, anamnezė.
|
| Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas | BDAR 6 str. 1 d. b) p. (sutarties vykdymas) – veterinarijos paslaugų teikimas.
BDAR 6 str. 1 d. c) p. (teisinė prievolė) – pareiga prieš veterinarijos paslaugos teikimą gyvūnui surinkti anamnezę (Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos direktoriaus 2012 m. birželio 4 d. įsakymo Nr. B1-457 „Dėl Reikalavimų veterinarijos paslaugų teikėjams patvirtinimo“ 43.1 p.).
BDAR 6 str. 1 d. c) p. (teisinė prievolė) – veterinarijos paslaugų teikėjai turi pildyti gydomų gyvūnų registracijos žurnalą (Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos direktoriaus 2012 m. birželio 4 d. įsakymo Nr. B1-457 „Dėl Reikalavimų veterinarijos paslaugų teikėjams patvirtinimo“ 4 priedo 2.1 p.).
|
| Asmens duomenų saugojimo laikotarpis | 6 metai nuo paskutinio apsilankymo pas veterinarą, t. y. duomenys nebetvarkomi, jeigu klientas ilgiau kaip 6 metus nesinaudoja veterinarijos klinikos paslaugomis.
|
| Ar privalote pateikti asmens duomenis? | Surinkti anamnezę ir pildyti gydomų gyvūnų registracijos žurnalą mus įpareigoja teisės aktai, todėl, jeigu pageidaujate naudotis mūsų paslaugomis, šią informaciją prašysime pateikti. Priešingu atveju, negalėsime jums suteikti atitinkamų veterinarijos paslaugų. |
- Gyvūno nugaišinimas
| Kada tvarkomi jūsų asmens duomenys? | Įprastai nugaišinti gyvūną galime tik gavę gyvūno savininko ar jo įgalioto asmens prašymą (sutikimą) nugaišinti gyvūną.
|
| Tvarkomų asmens duomenų kategorijos | Augintinio savininko vardas, pavardė, adresas, gyvūno laikymo vieta, informacija apie augintinį, nugaišinimo priežastis, augintinio savininko sutikimas, parašas, įgalioto asmens (jei taikoma) vardas, pavardė, parašas, sutikimo davimo data ir vieta.
Jeigu sutikimą pasirašo įgaliotas asmuo papildomai tvarkomi šie duomenys: įgalioto asmens vardas, pavardė, parašas.
|
| Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas | BDAR 6 str. 1 d. c) p. (teisinė prievolė) – pareiga gauti augintinio savininko ar jo įgalioto asmens sutikimą nugaišinti gyvūną (Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos direktoriaus 2012 m. birželio 4 d. įsakymo Nr. B1-457 „Dėl Reikalavimų veterinarijos paslaugų teikėjams patvirtinimo“ 43.8 p.).
|
| Asmens duomenų saugojimo laikotarpis | 6 metai nuo paskutinio apsilankymo pas veterinarą, t. y. duomenys nebetvarkomi, jeigu klientas ilgiau kaip 6 metus nesinaudoja veterinarijos klinikos paslaugomis.
|
| Ar privalote pateikti asmens duomenis? | Gauti augintinio savininko ar jo įgalioto asmens sutikimą mus įpareigoja teisės aktai. Neturėdami tinkamai užpildytos sutikimo formos negalėsime nugaišinti jūsų augintinio. |
- Gyvūno augintinio paso įforminimas ir išdavimas
| Kada tvarkomi jūsų asmens duomenys? | Jeigu pageidaujate gauti augintinio pasą, pirmiausia turėsite pateikti prašymą išduoti gyvūno augintinio pasą, kuriame reikia pateikti asmens duomenis apie augintinio savininką, taip pat turėsime patikrinti, ar GAR nurodyti duomenys apie GAR registruotą augintinį ir jo savininką atitinka jūsų nurodytus duomenis.
|
| Tvarkomų asmens duomenų kategorijos | Augintinio savininko vardas, pavardė, parašas, prašymo data, sudarymo vieta, kontaktiniai duomenys, informacija apie augintinį.
|
| Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas | BDAR 6 str. 1 d. c) p. (teisinė prievolė) – pareiga tinkami įforminti gyvūno pasą bei patikrinti augintinio savininko pateiktus duomenis (Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos direktoriaus 2014 m. rugsėjo 22 d. įsakymas Nr. B1-804 „Dėl Gyvūno augintinio paso įforminimo ir išdavimo tvarkos aprašo patvirtinimo“).
|
| Asmens duomenų saugojimo laikotarpis
|
6 metai nuo paskutinio apsilankymo pas veterinarą, t. y. duomenys nebetvarkomi, jeigu klientas ilgiau kaip 6 metus nesinaudoja veterinarijos klinikos paslaugomis.
|
| Ar privalote pateikti asmens duomenis? | Asmens duomenų pateikimas yra teisės aktais nustatytas reikalavimas. Nepateikus reikiamų asmens duomenų negalėsime įforminti ir išduoti gyvūno augintinio paso. |
- Sutikimas gyvūno procedūroms su sedacija
| Kada tvarkomi jūsų asmens duomenys? | Tam tikros procedūros gali būti susijusios didesne rizika ir pavojingos augintinio gyvybei, todėl prieš atlikdami tam tikras procedūras prašysime jūsų išankstinio sutikimo su tokiomis procedūromis.
|
| Tvarkomų asmens duomenų kategorijos | Augintinio savininko vardas, pavardė, adresas, parašas, sutikimo data, sutikimas / nesutikimas atlikti tyrimus.
|
| Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas | BDAR 6 str. 1 d. f) p. (teisėtas interesas) – informuoti augintinio savininką apie rizikas ir ateityje išvengti ginčų dėl netinkamai suteiktų paslaugų.
|
| Asmens duomenų saugojimo laikotarpis
|
6 metai nuo paskutinio apsilankymo pas veterinarą, t. y. duomenys nebetvarkomi, jeigu klientas ilgiau kaip 6 metus nesinaudoja veterinarijos klinikos paslaugomis.
|
| Ar privalote pateikti asmens duomenis? | Duoti sutikimo sedacijai neprivalote, tačiau tokiu atveju, mes atsisakyme jums suteikti atitinkamas veterinarijos paslaugas. |
- Augintinio ženklinimas ir registravimas
| Kada tvarkomi jūsų asmens duomenys? | Jeigu jūs kreipiatės prašymu paženklinti jūsų augintinį, tam, kad galėtume suteikti šią paslaugą ir užtikrinti teisės aktuose augintinių ženklininkui nustatytų reikalavimų laikymąsi, mes tvarkome augintinio savininko asmens duomenis.
|
| Tvarkomų asmens duomenų kategorijos | Gyvūno augintinio laikytojo ar savininko vardas (vardai), pavardė (pavardės), asmens kodas, korespondencijos adresas (savivaldybė, seniūnija, vietovė, gatvė, namo ir buto Nr., pašto kodas), kontaktiniai duomenys (telefonas, el. paštas), gyvūno augintinio laikymo vietos adresas (savivaldybė, seniūnija, vietovė, gatvė, namo ir buto Nr.), informacija apie augintinį.
|
| Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas | BDAR 6 str. 1 d. b) p. (sutarties vykdymas).
BDAR 6 str. 1 d. c) p. (teisinė prievolė): – pareiga įsitikinti gyvūną augintinį ženklinti pristačiusio gyvūno augintinio laikytojo ar savininko tapatybe (Lietuvos Respublikos aplinkos ministro 2024 m. liepos 2 d. įsakymo Nr. D1-222 „Dėl Gyvūnų augintinių ženklinimo ir registravimo taisyklių patvirtinimo“ 8 p.); – pareiga duomenis apie gyvūną augintinį ir jo laikytoją ar savininką perduoti GAR (Lietuvos Respublikos aplinkos ministro 2024 m. liepos 2 d. įsakymo Nr. D1-222 „Dėl Gyvūnų augintinių ženklinimo ir registravimo taisyklių patvirtinimo“ 19 p.).
|
| Asmens duomenų saugojimo laikotarpis
|
Asmens duomenys perduodami GAR, surinktus gyvūnų augintinių laikytojo ar savininko asmens duomenis tvarkome tol, kol jie surašomi į GAR, toliau jų šiame punkte nustatytu tikslu nesaugome. Į GAR surašyti asmens duomenys tvarkomi Gyvūnų augintinių registro nuostatų nustatyta tvarka ir terminais.
|
| Ar privalote pateikti asmens duomenis? | Asmens duomenų pateikimas yra teisės aktais nustatytas reikalavimas. Nepateikus šių asmens duomenų negalėsime suteikti jums paslaugos – paženklinti jūsų augintinio. |
Augintinį paženklinęs veterinarijos gydytojas duomenis apie augintinį ir jo savininką privalo perduoti GAR. Asmens duomenys GAR tvarkomi registro tvarkytojo nustatyta tvarka ir pagrindais.
- Atsisakymas atlikti augintiniui tolimesnius tyrimus
| Kada tvarkomi jūsų asmens duomenys? | Tais atvejais, kai kokybiškam paslaugų suteikimui yra būtina atlikti detalesnius augintinio diagnostinius / laboratorinius tyrimus, tačiau augintinio savininkas jų atsisako, dėl ko augintinio gydymas gali būti neefektyvus ar net pabloginti augintinio sveikatos būklę, mes prašome augintinio savininko pateikti patvirtinimą, kad jis supranta galimas tokio savo atsisakymo pasekmes augintinio sveikatai.
|
| Tvarkomų asmens duomenų kategorijos | Augintinio savininko vardas, pavardė, parašas, atsisakymo data, informacija apie gyvūną. |
| Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas | BDAR 6 str. 1 d. f) p. (teisėtas interesas) – ateityje išvengti ginčų dėl netinkamai suteiktų veterinarijos paslaugų.
|
| Asmens duomenų saugojimo laikotarpis | 6 metai nuo paskutinio apsilankymo pas veterinarą, t. y. duomenys nebetvarkomi, jeigu klientas ilgiau kaip 6 metus nesinaudoja veterinarijos klinikos paslaugomis.
|
| Ar privalote pateikti asmens duomenis? | Duomenų pateikti neprivalote. |
- Kiti asmens duomenų tvarkymo atvejai
- Komunikacija su klientais, atsakymas į užklausas:
| Asmens duomenys | Vardas, pavardė, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, gyvenamosios vietos adresas, kreipimosi į mus laikas, susirašinėjimo turinys ir kita informacija, kurią jūs savanoriškais pateiksite.
|
| Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas | BDAR 6 str. 1 d. f) p. (teisėtas interesas) – susisiekti su klientais su paslaugų teikimu susijusias klausimais, atsakyti į užklausas, prašymus ar skundus.
|
| Asmens duomenų saugojimo laikotarpis | Veterinarijos klinikos klientų atveju: 6 metai nuo paskutinio apsilankymo pas veterinarą, t. y. duomenys nebetvarkomi, jeigu klientas ilgiau kaip 6 metus nesinaudoja veterinarijos klinikos paslaugomis.
Kitų asmenų (ne klientų) atveju: 2 metai nuo komunikacijos pabaigos.
|
| Ar privalote pateikti asmens duomenis? | Šių asmens duomenų neprivalote pateikti, tačiau tokiu atveju mes negalėsime tinkamai ir išsamiai atsakyti į jūsų užklausą ar pateikti jums aktualią informaciją, susijusią su paslaugų teikimu (pavyzdžiui, informuoti apie laboratorinių tyrimų rezultatus). |
- Asmenų ir turto apsauga (vaizdo stebėjimas):
| Kada tvarkomi jūsų asmens duomenys? | Veterinarijos klinikos lankytojų, jų augintinių saugumo bei Bendrovės turto apsaugos tikslais veterinarijos klinikos patalpos yra stebimos vaizdo kameromis.
|
| Asmens duomenys | Vaizdo įraše užfiksuoti asmens duomenys (be garso).
|
| Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas | BDAR 6 str. 1 d. f) p. (teisėtas interesas) – užtikrinti patalpose esančių asmenų bei Bendrovės turto saugumą.
|
| Asmens duomenų saugojimo laikotarpis
|
14 kalendorinių dienų nuo įrašo padarymo dienos.
|
| Ar privalote pateikti asmens duomenis? | Vaizdo stebėjimas vykdomas automatiškai. |
- Prekių užsakymų, pateiktų per „Wolt“ platformą, vykdymas:
| Kada tvarkomi jūsų asmens duomenys? | Kai užsisakote mūsų parduodamas prekes per pristatymo į namus paslaugų platformą „Wolt“.
|
| Asmens duomenys | Vardas, pavardė arba slapyvardis, telefono numeris ir informacija apie užsakymą.
|
| Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
|
BDAR 6 str. 1 d. f) p. (teisėtas interesas) – įvykdyti per pristatymo į namus paslaugų platformą „Wolt“ gautus užsakymus. |
| Asmens duomenų saugojimo laikotarpis
|
Šiuos duomenis jūs pateikiate platformos „Wolt“ operatoriui užsisakydami prekes per „Wolt“ aplikaciją, todėl duomenys saugomi platformos „Wolt“ operatoriaus nustatytą terminą. Mes jūsų asmens duomenų savo sistemose nesaugome.
|
| Ar privalote pateikti asmens duomenis?
|
Šiuos duomenis tiesiogiai gauname iš platformos „Wolt“ operatoriaus, todėl mums šių duomenų pakartotinai pateikti nereikia. |
- Paskyrų socialiniuose tinkluose administravimas
| Kada tvarkomi jūsų asmens duomenys? | Mes administruojame savo paskyras socialiniuose tinkluose „Facebook“ (https://www.facebook.com/kaivanaveterinarijosklinika) ir „Instagram“ (https://www.instagram.com/kaivanaveterinarijosklinika)
Jeigu sekate mūsų paskyras socialiniuose tinkluose, dalyvaujate mūsų skelbiamuose žaidimuose, akcijose, rašote mums žinutes, pasidalinate su mumis savo nuotrauka viešame įraše ir panašiai, mes tvarkome jūsų asmens duomenis, kuriuos gauname tiesiogiai iš jūsų, kai jūs atliekate mūsų profilyje aktyvius veiksmus ar mums rašote asmeninę žinutę.
Atkreiptinas dėmesys į tai, kad socialinio tinklo valdytojas turi visas galimybes rinkti ir kitus jūsų asmens duomenis. Detalią informaciją apie socialinio tinklų platformos vykdomus duomenų tvarkymus, duomenų naudojimo tikslus ir apimtį galite rasti atitinkamo socialinio tinklo privatumo politikoje.
|
| Asmens duomenys | Vardas, pavardė, lytis, valstybė, nuotrauka, informacija apie komunikaciją paskyroje („patinka“, „sekti“, „komentuoti“, „dalintis“ ar kt.), atsiųsti pranešimai, informacija apie pranešimus (žinutės gavimo laikas, žinutės turinys, žinutės priedai, susirašinėjimo istorija ar kt.), komentarai, reakcijos į paskelbtus įrašus, bendrinimai ir kt.
|
| Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
|
BDAR 6 str. 1 d. f) p. (teisėtas interesas) – efektyviai administruoti savo socialinio tinklo paskyrą bei bendrauti su socialinių tinklų naudotojais mūsų paskyrose.
|
| Asmens duomenų saugojimo laikotarpis
|
Socialinio tinklo teikėjas nustato duomenų saugojimo terminus. Rekomenduojame patikrinti socialinio tinklo privatumo politiką. |
Atkreiptinas dėmesys į tai, kad jums bendraujant su mumis per mūsų paskyras socialinėse platformose „Facebook“ ar „Instagram“, „Meta“, kaip savarankiškas duomenų valdytojas, gali rinkti šioje privatumo politikoje nenurodytus asmens duomenis, juos tvarkyti kitais tikslais ar ilgiau nei nurodyta šioje privatumo politikoje. Informaciją apie tai, kaip „Meta“ tvarko Jūsų asmens duomenis, galite rasti apsilankę čia: https://www.facebook.com/policy.php; https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.
- Sąskaitų išrašymas bei kitų mokestinių ir buhalterinės apskaitos prievolių vykdymas:
| Asmens duomenys | Vardas, pavardė, adresas, asmens kodas, PVM mokėtojo kodas (jei asmuo įregistruotas PVM mokėtoju), duomenys apie suteiktas paslaugas, jų kainą.
|
| Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas | BDAR 6 str. 1 d. c) p. (teisinė prievolė) – tvarkyti asmens duomenis būtina, kad būtų įvykdyta taikoma teisinė prievolė buhalterinės apskaitos, mokesčių srityje.
|
| Asmens duomenų saugojimo laikotarpis
|
PVM sąskaitos faktūros saugomos 10 metų nuo jų išrašymo. Kiti buhalteriniai dokumentai saugomi teisės aktų nustatytą laikotarpį. |
| Ar privalote pateikti asmens duomenis?
|
Šiuos duomenis privalome tvarkyti, kad įvykdytume teisės aktų reikalavimus. Nepateikus šių duomenų negalėsime išrašyti sąskaitų. |
- Paslaugų kokybės gerinimas:
| Kada tvarkomi jūsų asmens duomenys? | Norime, kad mūsų klientai visada gautų kokybiškas paslaugas, todėl po jūsų apsilankymo veterinarijos klinikoje, mes prašysime įvertinti suteiktų paslaugų kokybę.
|
| Asmens duomenys | Elektroninio pašto adresas, apklausos formoje pateikta informacija (pavyzdžiui, pateikta nuomonė apie paslaugas, paslaugos įvertinimas balais ir pan.)
|
| Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
|
BDAR 6 str. 1 d. f) p. (teisėtas interesas) – gerinti teikiamų paslaugų kokybę.
|
| Asmens duomenų saugojimo laikotarpis
|
2 metai nuo sudalyvavimo apklausoje. |
| Ar privalote pateikti asmens duomenis? | Jūs neprivalote pateikti šiame punkte nurodytų asmens duomenų, tačiau tam tikrus jūsų asmens duomenis, pavyzdžiui, elektrinio pašto adresą, mes galime tvarkyti ir kitais šioje privatumo politikoje nurodytais tikslais. |
- Iš kur gauname jūsų asmens duomenis?
Įprastai jūsų asmens duomenis gauname iš jūsų. Savo asmens duomenis pateikiate registruodamiesi vizitui pas veterinarą ir vizito pas veterinarą metu. Tam tikrais atvejais asmens duomenis galime gauti iš trečiųjų šalių:
- prašymo išduoti gyvūno augintinio pasą atveju, informacija apie augintinį ir jo savininką tikrinama Gyvūnų augintinių registre (GAR);
- kai perkate iš mūsų prekes per pristatymo į namus paslaugų platformą „Wolt“ informaciją apie jus (vardas, pavardė arba slapyvardis, telefono numeris ir informaciją apie užsakymą) mums perduoda šios platformos operatorius.
- Kam perduodamame jūsų asmens duomenis?
Bendrovė visus ar dalį jūsų asmens duomenų atskleidžia šiems duomenų gavėjams:
- atlikdami jūsų augintiniui laboratorinius tyrimus, mes naudojamės trečiųjų asmenų (laboratorijų) paslaugomis. Tam, kad galėtume mėginius išsiųsti ir vėliau gauti tyrimo atsakymus, paslaugų teikėjams perduodame šiuos jūsų asmens duomenis: vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, informacija apie augintinį;
- paženklinę jūsų augintinį informaciją apie augintinį ir jo savininką perduodame į Gyvūnų augintinių registrą (GAR);
- Bendrovė yra pasitelkusi įvairius paslaugų teikėjus (pvz., serverių ir debesijos nuomos, IT aptarnavimo, buhalterinės apskaitos). Visi paslaugų teikėjai yra sudarę su mumis paslaugų ir duomenų tvarkymo sutartis ir yra laikomi Jūsų asmens duomenų tvarkytojais, kurie gali tvarkyti Jūsų asmens duomenis tik vadovaudamiesi mūsų nurodymais ir griežtai laikydamiesi tvarkymo tikslų. Visi duomenų tvarkytojai, kaip ir mes, privalo užtikrinti Jūsų asmens duomenų saugumą pagal galiojančius įstatymus ir su mumis sudarytas sutartis;
- siekdami užtikrinti asmenų ir Bendrovės turto apsaugą, naudojamės saugos tarnybos paslaugomis, kuriai suteikiame prieigą prie vaizdo įrašų;
- esant būtinybei (įvykus nelaimingam atsitikimui, vagystei ir pan.) vaizdo įrašus galime perduoti policijai ar kitoms atsakingoms institucijoms;
- jūsų asmens duomenys taip pat gali būti perduoti socialinių tinklų platformų operatoriams, jeigu atliekate aktyvius veiksmus mūsų socialinio tinklo paskyroje (pvz. „Facebook“);
- Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai, Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, teismams, kitoms kompetentingoms valdžios institucijoms arba teisėsaugoms įstaigoms, teisės aktų numatytais atvejais ir tvarka, tačiau tik joms pareikalavus ir tik tada, kai reikalaujama pagal galiojančius teisės aktus arba siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus.
- Ar perduodame jūsų asmens duomenis už Europos Ekonominės Erdvės ribų?
Praktiškai visi mūsų pasitelkti duomenų tvarkytojai yra įsikūrę Europos Ekonominės Erdvės (EEE) valstybėse arba duomenis saugo šiose valstybėse. Tik keli paslaugų teikėjai (pavyzdžiui, Google Ireland Limited) duomenis gali tvarkyti ir už EEE ribų, pavyzdžiui, JAV. Bet kuriuo atveju, Jūsų asmens duomenys gali būti perduoti už EEE ribų, jeigu:
- Europos Komisija yra priėmusi sprendimą dėl valstybės, į kurią perduodami asmens duomenys, tinkamumo, t. y. yra užtikrinamas tinkamo lygio saugumas (dabartinius Europos Komisijos sprendimus dėl tinkamumo galite peržiūrėti čia: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_lt), arba
- su tokiais partneriais sudarome Europos Komisijos patvirtintas Standartines Sutarčių Sąlygas duomenų perdavimui už EEE.
Jeigu pageidaujate gauti daugiau informacijos apie tai, kaip užtikriname jūsų asmens duomenų saugumą perduodant juos už EEE ribų, susisiekite su mumis privatumo politikos 3 punkte nurodytais kontaktais.
- Ar priimame automatinius sprendimus, įskaitant profiliavimą?
Tvarkydami jūsų asmens duomenis mes nenaudojame automatizuotų sprendimų priėmimo procesų.
- Kokias teises jūs turite?
Informuojame, kad jūs, kaip asmens duomenų subjektas, turite šias teises:
- teisę žinoti – gauti patvirtinimą, ar mes tvarkome su jumis susijusius asmens duomenis ir jeigu tvarkome, prašyti susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis;
- teisę ištaisyti – pateikti prašymą ištaisyti netikslius su jumis susijusius asmens duomenis arba, atsižvelgiant į asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti neišsamius asmens duomenis;
- teisę būti pamirštam – esant tam tikroms BDAR įvardintoms aplinkybėms (pavyzdžiui, kai asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, asmens duomenys nėra reikalingi tikslui, dėl kurio šie asmens duomenys buvo renkami, pasiekti ir kt.), jūs turite teisę pateikti prašymą, kad mes ištrintume jūsų asmens duomenis;
- teisę apriboti – pateikti prašymą apriboti asmens duomenų tvarkymą, kai ginčijate asmens duomenų tikslumą; kai nesutinkate, kad būtų ištrinti neteisėtai tvarkomi asmens duomenys ir vietoj to prašote apriboti jų naudojimą; kai mums asmens duomenų nebereikia, tačiau šių asmens duomenų reikia jums, siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus; kai jūs paprieštaraujate, kad asmens duomenys būtų tvarkom mūsų teisėtų interesų tikslais, kol bus patikrinta, ar mūsų teisėtos priežastys yra viršesnės už jūsų;
- teisę nesutikti – išreikšti nesutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo, kai mes asmens duomenis tvarkome remdamiesi Bendrovės ir / ar trečiųjų asmenų teisėtais interesais;
- teisę perkelti – pateikti prašymą perkelti (gauti) asmens duomenis, kurių tvarkymas yra grindžiamas jūsų sutikimu ar sutarties sudarytos su jumis vykdymo tikslu, jeigu šie asmens duomenys tvarkomi automatizuotomis priemonėmis;
- teisę atšaukti savo sutikimą – tais atvejais, kai jūsų asmens duomenis tvarkome jūsų sutikimo pagrindu, jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą ir jūsų asmens duomenų tvarkymas tikslais, kurie buvo grindžiami jūsų sutikimu, bus nutrauktas, nedarant poveikio sutikimu grindžiamo asmens duomenų tvarkymo iki sutikimo atšaukimo teisėtumui.
Jeigu norite įgyvendinti savo teises, susijusias su Jūsų asmens duomenų tvarkymu, galite kreiptis į mus elektroniniu paštu: gydykla@kaivana.lt. arba paštu adresu: Rūtų g. 8, Dievogalos k. Kauno r. sav. Lietuva, LT-53428.
Nepavykus išspręsti klausimo ar tuo atveju, kai mūsų pateiktas atsakymas jūsų netenkina, jus turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. paštas ada@ada.lt, tel. (8 5) 271 2804), tačiau pirmiausia rekomenduojame kreiptis į mus, ir mes pabandysime kartu su jumis išspręsti visus jūsų prašymus.
Privatumo politikos pabaiga